Terakhir diperbarui: 10 Mei 2025

Selamat datang di situs First Outbound (https://1stoutbound.com). Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

1. Ruang Lingkup Layanan

First Outbound menyediakan layanan kegiatan luar ruang seperti:

  • Team building
  • Fun games
  • Amazing race
  • Rafting
  • Fun offroad
  • Paintball

Outing & gathering perusahaan Layanan ini disesuaikan dengan kebutuhan klien dan dilakukan di lokasi-lokasi kerja sama kami seperti Batu, Malang, Bromo, Pujon, dan sekitarnya.

2. Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan dianggap sah setelah adanya DP (uang muka) minimal 25% dari total biaya kegiatan.

Pelunasan wajib dilakukan maksimal H-3 sebelum kegiatan berlangsung, kecuali ada kesepakatan tertulis lainnya.

Pembatalan kegiatan oleh pihak klien akan dikenakan potongan sesuai ketentuan pembatalan (lihat poin 3).

3. Ketentuan Pembatalan

Pembatalan H-7 atau lebih: refund 50% dari DP

Pembatalan H-3 sampai H-1: refund 25% dari DP

Pembatalan pada hari H atau tidak hadir: tidak ada refund

Pembatalan karena force majeure (bencana alam, kerusuhan, pandemi) akan dibahas secara khusus dan fleksibel

4. Tanggung Jawab dan Risiko

Peserta mengikuti kegiatan atas kesadaran dan tanggung jawab pribadi.

First Outbound tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, cidera akibat kelalaian peserta, atau risiko lain yang bukan akibat langsung dari kesalahan tim kami.

Kami tetap akan menyediakan tim medis P3K dasar dan pendamping profesional untuk setiap kegiatan berisiko.

5. Perubahan Jadwal

Perubahan jadwal kegiatan dapat diajukan maksimal H-5 sebelum acara, dan akan disesuaikan dengan ketersediaan slot kami.

Jika perubahan menyebabkan tambahan biaya (misalnya perubahan jumlah peserta), maka penyesuaian akan dibebankan kepada klien.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua dokumentasi (foto/video) kegiatan oleh tim First Outbound berhak digunakan untuk keperluan promosi, portofolio, dan media sosial, kecuali jika klien menyampaikan keberatan tertulis sebelumnya.

7. Kode Etik Peserta

Peserta wajib:

  • Mengikuti instruksi fasilitator selama kegiatan
  • Menjaga ketertiban dan tidak melakukan tindakan yang merugikan peserta lain
  • Tidak membawa senjata, alkohol, atau narkotika dalam kegiatan

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

First Outbound berhak melakukan perubahan atas syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

9. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi:

First Outbound

Website: https://1stoutbound.com
WA/Telp: 081-231-938-011
Email: 1stoutbound@gmail.com